İade Koşulları

Memnuniyetiniz bizim için en önemlisi. Ürünlerimiz doğal ve mevsiminde olduğundan iade süreçlerimiz özel olarak düzenlenmiştir.

Taze ürünlerde (avokado, narenciye, yaban mersini vb.) teslim aldığınız gün içinde bildirilen kalite sorunlarında ücretsiz değişim ya da iade yapılır.
Reçel, turşu, salça, pekmez ve yağ gibi ambalajlı ürünlerde ambalaj açılmamış olmak şartıyla 14 gün içinde iade kabul edilir.
Kargo hasarı durumunda ürünü teslim almadan tutanak tutturmanızı veya bize iletmenizi rica ederiz.
İade onaylandıktan sonra ödeme iadesi 3-7 iş günü içinde tamamlanır.